El presente acuerdo regula las condiciones generales de compra de los diversos productos ofertados en la presente p\u00e1gina web por SUMINISTRES SANT FELIU, S.L. (en adelante SUMINISTRES SANT FELIU) con CIF B63671614 y domicilio en C\/Anselm Clav\u00e9 17, Pol\u00edgono Industrial Matacas Nave 25, 08980 de Sant Feliu de Llobregat (Barcelona)<\/p>\n\n\n\n
El CLIENTE en el momento que completa el proceso de registro, y compra alguno de nuestros productos, acepta y se somete expresamente a las cl\u00e1usulas especificadas a continuaci\u00f3n, as\u00ed como a las condiciones de acceso y uso de nuestro portal y su pol\u00edtica de privacidad, accesibles a trav\u00e9s de los enlaces \u201cAvisos Legales\u201d y \u201cPol\u00edtica de privacidad\u201d.<\/p>\n\n\n\n
El CLIENTE reconoce disponer de capacidad legal suficiente para obligarse contractualmente.<\/p>\n\n\n\n
El presente contrato est\u00e1 permanentemente accesible en los avisos legales de nuestra p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n
1. PRECIOS E IMPUESTOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n En contraprestaci\u00f3n por el producto adquirido, el CLIENTE acepta pagar expresamente a SUMINISTRES SANT FELIU las cantidades especificadas en el momento de la compra en la relaci\u00f3n de precios establecidas en la web suministressantfeliu.com<\/a> para los productos elegidos.<\/p>\n\n\n\n Los productos que se ofrecen en esta web est\u00e1n sujetos al Impuesto del Valor A\u00f1adido (IVA) que NO EST\u00c1 INCLUIDO en los precios que se detallan para cada producto.<\/p>\n\n\n\n Los gastos de transporte NO est\u00e1n incluidos en el precio de los productos.<\/p>\n\n\n\n Una vez finalizada la selecci\u00f3n de productos y de manera previa a la confirmaci\u00f3n del pedido y antes de proceder al pago, en pantalla aparecer\u00e1 el precio final de la compra que incluir\u00e1 el IVA (Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido), los gastos de gesti\u00f3n, embalaje y env\u00edo, que se reflejar\u00e1n en la orden de pedido en el momento de efectuar la compra y en la factura.<\/p>\n\n\n\n No se incluye todo aquello que no aparezca especificado en la descripci\u00f3n como incluido.<\/p>\n\n\n\n 2. PROCEDIMIENTO DE COMPRA<\/strong><\/p>\n\n\n\n A trav\u00e9s de esta p\u00e1gina web solamente podr\u00e1n ser realizados pedidos por personas f\u00edsicas mayores de 14 a\u00f1os y sociedades.<\/p>\n\n\n\n En la p\u00e1gina web se detallan todos nuestros productos de manera individualizada. El procedimiento para efectuar y gestionar la compra se va indicando en la p\u00e1gina web y s\u00f3lo deben seguirse los siguientes pasos:<\/p>\n\n\n\n El CLIENTE se da por informado de que las fotograf\u00edas y descripciones de los productos en la p\u00e1gina web son una imagen aproximada de los productos y servicios ofertados por lo que es posible que puedan diferir del original. Las descripciones e ilustraciones de los productos ofrecidos a trav\u00e9s de la presente p\u00e1gina web se realizan meramente a t\u00edtulo informativo.<\/p>\n\n\n\n 3. DISPONIBILIDAD Y ENTREGA<\/strong><\/p>\n\n\n\n La compra de los productos ofertados por SUMINISTRES SANT FELIU es accesible desde cualquier parte del mundo, pero se encuentran disponibles para su distribuci\u00f3n s\u00f3lo en Espa\u00f1a (territorio peninsular).<\/p>\n\n\n\n Los pedidos se procesar\u00e1n una vez que se haya recibido correctamente el pago.<\/p>\n\n\n\n Los productos ofertados por SUMINISTRES SANT FELIU estar\u00e1n siempre sujetos a disponibilidad que se indicar\u00e1 espec\u00edficamente en nuestra Web para cada producto por lo que, en caso de no encontrarse disponible alg\u00fan art\u00edculo ofertado, se informar\u00e1 debidamente de la falta de disponibilidad al cliente para la compra. En condiciones normales, todos los productos que aparecen en nuestra Web se encuentran disponibles para su entrega en los plazos indicados.<\/p>\n\n\n\n En los casos en los que, una vez realizado el pedido, el producto contratado por el CLIENTE se encuentre agotado, se le informar\u00e1 de ello debidamente y se le ofrecer\u00e1 un producto alternativo de caracter\u00edsticas similares de igual precio y calidad al comprado. Si aun as\u00ed, el CLIENTE no estuviera interesado en aceptar la alternativa propuesta, SUMINISTRES SANT FELIU proceder\u00e1 a la devoluci\u00f3n de la suma ya abonada y le informar\u00e1 de los tr\u00e1mites y plazos de reembolso.<\/p>\n\n\n\n Como norma general, el plazo m\u00e1ximo de entrega del producto en domicilio a partir del momento en que hayamos confirmado el pago, en el caso de estar disponible en stock, ser\u00e1 entre 24 y 48 horas. Las entregas se realizar\u00e1n solo los d\u00edas laborables (de lunes a viernes)<\/p>\n\n\n\n Estos plazos de entrega son aproximativos y en ning\u00fan caso vinculantes para SUMINISTRES SANT FELIU.<\/p>\n\n\n\n Es recomendable que el CLIENTE comunique sus preferencias horarias para la entrega al cumplimentar los datos del pedido.<\/p>\n\n\n\n La entrega del pedido se efectuar\u00e1 por el transportista conjuntamente con un albar\u00e1n de entrega en la direcci\u00f3n indicada en la orden de pedido que el cliente deber\u00e1 firmar como documento de recepci\u00f3n. Asimismo, el CLIENTE estar\u00e1 debidamente informado en el caso de que ocurra una incidencia o la entrega se retrase por cualquier motivo. <\/p>\n\n\n\n Si no fuera posible la entrega en la direcci\u00f3n indicada por ausencia del destinatario, el transportista se pondr\u00e1 directamente en contacto con el CLIENTE, y se le indicar\u00e1 detalladamente los pasos a seguir. En el caso de que la imposibilidad de la entrega sea ocasionada por haberse consignado una direcci\u00f3n err\u00f3nea, el coste de la reexpedici\u00f3n del pedido correr\u00e1 a cargo del CLIENTE. SUMINISTRES SANT FELIU no se responsabiliza de los retrasos en las entregas de las piezas compradas por causas atribuibles al transportista.<\/p>\n\n\n\n Con el objeto de que en todo momento est\u00e9 informado de la gesti\u00f3n de su compra, recibir\u00e1 por correo electr\u00f3nico un aviso de la confirmaci\u00f3n de su pedido y del pago.<\/p>\n\n\n\n 4. PAGO Y PERIODOS DE PAGO<\/strong><\/p>\n\n\n\n Se acepta las siguientes formas de pago:<\/p>\n\n\n\n Una vez realizado el pago, recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n del mismo.<\/p>\n\n\n\n SUMINISTRES SANT FELIU no tiene conocimiento de los datos referentes a su tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito. Todos nuestros sistemas de pago son totalmente seguros.<\/p>\n\n\n\n Los pagos son previos a la entrega del producto, por lo que SUMINISTRES SANT FELIU no proporcionar\u00e1 el producto solicitado hasta el momento en que haya recibido el pago del mismo. SUMINISTRES SANT FELIU se reserva el derecho a cancelar temporal o definitivamente los servicios prestados, ante cualquier incidencia en materia de cobro de los mismos.<\/p>\n\n\n\n 5. FACTURAS<\/strong><\/p>\n\n\n\n Al realizar el pago correspondiente, recibir\u00e1 un correo de confirmaci\u00f3n. La Factura de su compra se la entregaremos en formato papel junto con el producto comprado en el momento de la entrega a domicilio o de la recogida en tienda. Si el CLIENTE lo desea, puede solicitar por correo electr\u00f3nico la Factura de su compra en formato PDF poni\u00e9ndose en contacto con nosotros en la direcci\u00f3n comercial@suministressantfeliu.com<\/a><\/p>\n\n\n\n El CLIENTE es responsable de la confirmaci\u00f3n de la recepci\u00f3n de las notificaciones y de poner en nuestro conocimiento cualquier modificaci\u00f3n sobre sus datos, quedando SUMINISTRES SANT FELIU exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia.<\/p>\n\n\n\n 6. GARANT\u00cdA<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Todos nuestros productos quedan sometidos a controles de calidad y est\u00e1n garantizados contra defectos de producci\u00f3n por un plazo de dos a\u00f1os desde la fecha de compra. La garant\u00eda cubre cualquier vicio de fabricaci\u00f3n, de dise\u00f1o o de material, aunque ser\u00e1 necesario que se ponga de manifiesto la falta de conformidad en un plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. La garant\u00eda cubre \u00fanicamente los productos defectuosos. No cubre golpes, uso inadecuado, u otros que no sean atribuibles a un defecto del proveedor o a una tara en el producto. Durante el periodo de garant\u00eda el CLIENTE podr\u00e1 devolver el producto y procederemos a su reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n. Los gastos de transporte que se generen por las devoluciones bajo garant\u00eda NO ser\u00e1n por cuenta del CLIENTE.<\/p>\n\n\n\n El documento de garant\u00eda es la factura de compra.<\/p>\n\n\n\n 7. DEVOLUCIONES<\/strong><\/p>\n\n\n\n Sin perjuicio de lo establecido en la cl\u00e1usula 8 sobre el derecho de desistimiento, s\u00f3lo se admitir\u00e1n devoluciones o cambios de los productos en caso de defecto de f\u00e1brica, da\u00f1os en el transporte o errores de entrega. En cualquier caso, no deber\u00e1n haber transcurrido m\u00e1s de 15 d\u00edas desde que tuvo conocimiento de ella y se deber\u00e1n incluir el embalaje y accesorios. Se comprobar\u00e1 previamente a la aceptaci\u00f3n de que se trata de un defecto o anomal\u00eda de fabricaci\u00f3n o de embalaje y no un uso, manipulaci\u00f3n o almacenaje inadecuados o negligentes. Se acompa\u00f1ar\u00e1n siempre del correspondiente albar\u00e1n de entrega o de la factura.<\/p>\n\n\n\n Tanto en el caso de devoluci\u00f3n por defecto de fabricaci\u00f3n o embalaje como en el caso de error en el pedido se ofrecer\u00e1 a CLIENTE, si es posible, su sustituci\u00f3n por otra alternativa sin coste adicional y sin derecho, por parte del CLIENTE, a ning\u00fan tipo de compensaci\u00f3n. Los gastos que genere el env\u00edo del pedido reparado o correcto correr\u00e1n a cargo de SUMINISTRES SANT FELIU.<\/p>\n\n\n\n En todo caso, la devoluci\u00f3n quedar\u00e1 siempre sujeta a previo examen por parte de SUMINISTRES SANT FELIU del estado del producto objeto de devoluci\u00f3n y a la verificaci\u00f3n de que se han cumplido los requisitos exigibles en las presentes condiciones de venta. Una vez recibida la devoluci\u00f3n y en caso de que proceda, reembolsaremos el importe cobrado en un plazo m\u00e1ximo de 15 d\u00edas y en los mismos t\u00e9rminos que se usaron para realizar el pago.<\/p>\n\n\n\n SUMINISTRES SANT FELIU se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o de productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidos.<\/p>\n\n\n\n Las devoluciones se gestionar\u00e1n a trav\u00e9s del del tel\u00e9fono (+34) 93.666.51.93 o del env\u00edo de un correo electr\u00f3nico a comercial@suministressantfeliu.com <\/a> realizando una descripci\u00f3n de los motivos y de las causas alegadas para la devoluci\u00f3n. Asimismo, ser\u00e1 necesario se\u00f1alar el nombre y apellidos y el n\u00famero de referencia del pedido. Una vez recibida la petici\u00f3n, la tramitaremos oportunamente.<\/p>\n\n\n\n Por \u00faltimo, le recordamos que las presentes condiciones de devoluci\u00f3n de nuestros productos no se aplican en el caso de ejercicio del derecho de desistimiento.<\/p>\n\n\n\n 8. DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/strong><\/p>\n\n\n\n Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d\u00edas naturales sin necesidad de justificaci\u00f3n. El plazo de desistimiento expirar\u00e1 a los 14 d\u00edas naturales del d\u00eda que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiri\u00f3 la posesi\u00f3n material de los bienes.<\/p>\n\n\n\n Para ejercer el derecho de desistimiento, deber\u00e1 usted notificarnos a SUMINISTRES SANT FELIU, S.L. C\/Anselm Clave, 17 Pol\u00edgono Industrial Matacas Nave 25, C.P. 08980 Sant Feliu de Llobregat (Barcelona) o en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: comercial@suministressantfeliu.com<\/a> la decisi\u00f3n de desistir del contrato a trav\u00e9s de una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr\u00f3nico). Podr\u00e1 utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci\u00f3n, aunque su uso no es obligatorio.<\/p>\n\n\n\n Modelo de formulario de desistimiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n A la atenci\u00f3n de:<\/p>\n\n\n\n SUMINISTRES SANT FELIU, S.L. <\/p>\n\n\n\n C\/Anselm Clav\u00e9 17 \u2013 Pol\u00edgono Industrial Matacas Nave 25<\/p>\n\n\n\n 08980 Sant Feliu de Llobregat (Barcelona) <\/p>\n\n\n\n comercial@suministressantfeliu.com<\/a><\/p>\n\n\n\n Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:<\/p>\n\n\n\n Recibido\/Pedido el:<\/p>\n\n\n\n Nombre del consumidor:<\/p>\n\n\n\n Firma del consumidor<\/p>\n\n\n\n Fecha<\/p>\n\n\n\n Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.<\/p>\n\n\n\n Consecuencias del desistimiento:<\/strong><\/p>\n\n\n\n En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m\u00e1s tardar 15 d\u00edas naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisi\u00f3n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacci\u00f3n inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir\u00e1 en ning\u00fan gasto como consecuencia del reembolso.<\/p>\n\n\n\n El CLIENTE soportar\u00e1 los costes directos de devoluci\u00f3n de los bienes, por lo que se deducir\u00e1 del reembolso el coste de recogida, salvo en el caso en que el motivo sea de calidad defectuosa o error en el env\u00edo por nuestra parte.<\/p>\n\n\n\n Le informamos que podremos retener dicho reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devoluci\u00f3n de los mismos, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero.<\/p>\n\n\n\n Una vez notificada la solicitud de desistimiento, deber\u00e1 devolvernos o entregarnos directamente los bienes a SUMINISTRES SANT FELIU, S.L. C\/Anselm Clave, 17 Pol\u00edgono Industrial Matacas Nave 25, C.P. 08980 Sant Feliu de Llobregat (Barcelona) sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisi\u00f3n de desistimiento del contrato. Se considerar\u00e1 cumplido el plazo si efect\u00faa la devoluci\u00f3n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. El coste de devoluci\u00f3n de los bienes correr\u00e1 de su parte.<\/p>\n\n\n\n Los bienes objeto de devoluci\u00f3n deben estar en perfecto estado, no haber sido da\u00f1ados, presentar deformaciones, ni presentar signos de desgaste, ralladuras o manchas. Usted ser\u00e1 responsable de la disminuci\u00f3n de valor de los bienes resultante de una manipulaci\u00f3n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento de los bienes.<\/p>\n\n\n\n 9. PERFECCI\u00d3N DEL CONTRATO Y MODIFICACIONES DE LOS SERVICIOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n El presente contrato se perfeccionar\u00e1 con el pago del producto y el env\u00edo al CLIENTE de un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n con una descripci\u00f3n de la compra realizada.<\/p>\n\n\n\n SUMINISTRES SANT FELIU se reserva el derecho a modificar de cualquier forma las caracter\u00edsticas y condiciones de sus servicios, siempre con el objetivo de mejorarlos y que suponga un beneficio para el CLIENTE.<\/p>\n\n\n\n 10. OBLIGACIONES DE LAS PARTES<\/strong><\/p>\n\n\n\n SUMINISTRES SANT FELIU se compromete a proporcionar al CLIENTE los productos que hayan sido contratados aplicando la m\u00e1xima diligencia en la prestaci\u00f3n del servicio, as\u00ed como a cuidar del mantenimiento de las instalaciones necesarias para el funcionamiento de la red, disponiendo para ello de un equipo t\u00e9cnico e inform\u00e1tico adecuado, y a gestionar las operaciones de log\u00edstica, env\u00edo y entrega de la compra realizada a trav\u00e9s del transportista.<\/p>\n\n\n\n El CLIENTE se compromete a utilizar los servicios que se ponen a su disposici\u00f3n de buena fe, sin vulnerar las leyes vigentes en cualquier materia o infringir derechos de terceras personas, as\u00ed como al pago del producto seleccionado en el tiempo y forma fijado en las presentes condiciones de venta y a su recepci\u00f3n en el lugar indicado para la entrega.<\/p>\n\n\n\n SUMINISTRES SANT FELIU no garantiza que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, por circunstancias originadas por problemas en la red de Internet, aver\u00edas en los dispositivos inform\u00e1ticos y otras circunstancias imprevisibles. De manera que el CLIENTE acepta soportar dentro de unos l\u00edmites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a SUMINISTRES SANT FELIU cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.<\/p>\n\n\n\n 11. COMUNICACIONES<\/strong><\/p>\n\n\n\n Todas las notificaciones entre las partes se realizar\u00e1n preferentemente a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico. El CLIENTE es responsable de la confirmaci\u00f3n de la recepci\u00f3n de las notificaciones y de poner en conocimiento de SUMINISTRES SANT FELIU cualquier modificaci\u00f3n sobre sus datos, quedando \u00e9sta exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia. En caso de modificaci\u00f3n el CLIENTE deber\u00e1 ponerlo en conocimiento de SUMINISTRES SANT FELIU en el e-mail o tel\u00e9fonos indicados en nuestra p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n En cumplimiento del art\u00edculo 21 de la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y Comercio electr\u00f3nico, le informamos que nuestros env\u00edos comerciales e informaciones relativas a nuestra web y a los productos en ella ofertados, se realizar\u00e1n por medio de correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de e-mail que nos facilite, siempre con car\u00e1cter revocable. En todo caso, tiene la opci\u00f3n de rechazar nuestras comunicaciones comerciales enviando un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n comercial@suministressantfeliu<\/a> indicando en el asunto la palabra BAJA.<\/p>\n\n\n\n 12. COMPROMISO, ACEPTACI\u00d3N Y VALIDEZ DEL CONTRATO<\/strong><\/p>\n\n\n\n El CLIENTE reconoce haber le\u00eddo y aceptado las condiciones legales de uso y la pol\u00edtica de privacidad de la p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n El CLIENTE reconoce que ha entendido toda la informaci\u00f3n respecto a los productos y servicios, incluyendo, en su caso, el de entrega, ofrecidos en nuestra p\u00e1gina web, as\u00ed como todas las condiciones y estipulaciones recogidas en el presente contrato electr\u00f3nico, por lo que afirma que son suficientes para la exclusi\u00f3n del error en el consentimiento del presente contrato, y por lo tanto, las acepta integra y expresamente.<\/p>\n\n\n\n El CLIENTE es plenamente consciente de que la aceptaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n del presente contrato tendr\u00e1 lugar por medio del suministro de sus datos y la pulsaci\u00f3n del bot\u00f3n \u201cComprar\u201d indicado en nuestra p\u00e1gina web y que se perfeccionar\u00e1 con el pago del servicio.<\/p>\n\n\n\n 13. NORMATIVA APLICABLE<\/strong><\/p>\n\n\n\n El presente contrato tiene car\u00e1cter mercantil, y se regir\u00e1 e interpretar\u00e1 de acuerdo con las leyes espa\u00f1olas.<\/p>\n\n\n\n En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o diferencia entre las partes en relaci\u00f3n con la interpretaci\u00f3n, contenido o ejecuci\u00f3n del Contrato que no sea solucionada de mutuo acuerdo, las Partes se someter\u00e1n a los juzgados o tribunales que resulten competentes en cada caso.<\/p>\n\n\n\n En el caso de que el comprador sea persona jur\u00eddica o profesional o en caso de no existir un fuero imperativo, las Partes se someter\u00e1n a los Juzgados y\/o Tribunales de Barcelona con renuncia a su propio fuero si fuese otro.<\/p>\n\n\n\n Asimismo, ponemos a disposici\u00f3n de nuestros clientes el siguiente enlace de acceso a la plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea oficial de la Comisi\u00f3n Europea. <\/p>\n\n\n\n